Integritetspolicy

Inledning

Lindströms Tak AB ("vi", "oss", "vår") värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, delar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR).

Personuppgiftsansvarig

Lindströms Tak AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Du kan kontakta oss på:

E-post: info@lindstromstak.se
Telefon: 08-123 456 78
Adress: Takvägen 1, 123 45 Stockholm

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter:

Kontaktuppgifter: Namn, adress, e-postadress, telefonnummer
Fastighetsuppgifter: Adress till fastigheten, typ av fastighet, takets skick
Kommunikation: Meddelanden du skickar till oss, anteckningar från samtal
Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, besöksstatistik på vår webbplats

Hur samlar vi in personuppgifter?

Vi samlar in personuppgifter när du:

Fyller i ett kontakt- eller offertformulär på vår webbplats
Kontaktar oss via telefon, e-post eller brev
Besöker vår webbplats (genom cookies)
Ingår avtal med oss

Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

Hantera förfrågningar: För att besvara dina frågor och skicka offerter (rättslig grund: berättigat intresse)
Fullgöra avtal: För att utföra beställda tjänster (rättslig grund: avtal)
Marknadsföring: För att skicka information om våra tjänster om du samtyckt (rättslig grund: samtycke)
Förbättra webbplatsen: För att analysera hur besökare använder vår webbplats (rättslig grund: berättigat intresse)
Bokföring: För att uppfylla lagstadgade krav (rättslig grund: rättslig förpliktelse)

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för:

Offertförfrågningar: 2 år efter senaste kontakt
Kunder: 10 år efter avslutat projekt (bokföringskrav)
Nyhetsbrev: Tills du avregistrerar dig
Webbplatsstatistik: 26 månader

Vem delar vi uppgifter med?

Vi kan dela dina personuppgifter med följande kategorier av mottagare:

Underleverantörer som utför arbete åt oss
IT-leverantörer som tillhandahåller system och support
Revisorer och bokföringstjänster
Myndigheter när det krävs enligt lag

Vi överför inte personuppgifter utanför EU/EES utan lämpliga skyddsåtgärder.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

Rätt till tillgång: Du har rätt att få veta vilka personuppgifter vi har om dig
Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga uppgifter korrigerade
Rätt till radering: Du har i vissa fall rätt att få dina uppgifter raderade
Rätt till begränsning: Du har rätt att begära begränsad behandling i vissa fall
Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få dina uppgifter i ett maskinläsbart format
Rätt att invända: Du har rätt att invända mot viss behandling

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@lindstromstak.se.

Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din upplevelse och samla in statistik. Du kan läsa mer om hur vi använder cookies och hantera dina inställningar i vår cookie-policy.

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse.

Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats med datum för senaste uppdatering.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi hanterar dina personuppgifter kan du kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY):

Webbplats: www.imy.se
E-post: imy@imy.se
Telefon: 08-657 61 00